いつもご利用いただきありがとうございます。広報担当の松原です。
今回は弊社で整備一筋20余年の整備士、岩原剛をご紹介します。
岩原は工業高校を卒業後、自動車短期大学に進学し自動車整備士２級を取得。卒業後３年間大手ディーラーで修行後、日進自動車に入社し、以来20余年に渡って自動車整備点検の経験と知識を深めてまいりました。「お客様への対応が最も丁寧でわかりやすい、物腰が柔らかで親しみやすい」と接客についても大変高く評価をいただいております。そんな岩原ですが、実はすごい経歴の持ち主なんです！
第13回全日本自動車整備技能競技大会 総合5位入賞 🎉🎉
２年に１度、各都道府県から２名１組の１チームまたは２チームが選抜され、計約50チームが参加して自動車整備の技能と正確性、お客様へのアドバイス力を競う全日本自動車整備技能競技大会は、いわば自動車整備界の甲子園。
平成13年(西暦2001年)11月17日に東京ビッグサイトで開催された第13回全日本自動車整備技能競技大会に、(有)湖南自動車の石倉康成さんとともに出場した岩原は、若干23歳の若さで1000点満点中980点というハイスコアで全国総合5位を獲得しました。
全国総合5位を獲得後も、整備点検の技能を磨き、接客の技能を高めてきた岩原整備士に仕事の流儀を聞いてみました。
整備の仕事のやりがいはなんですか？
岩原：「原因がよくわからないけれど、なんだか車の調子が悪いから見てほしい」と来られたお客様の車を色々と試行錯誤して、原因を突き止められた時の達成感が大きいです。修理して車の不調が直りお客様が喜んでくださった時がすごく嬉しいです。
接客で心掛けていることはなんですか？
岩原：部品名や仕組みについて難しい専門用語で説明してもお客様は困ってしまうので、実際の車を見てもらったりして丁寧にわかりやすくお話しすることを心掛けています。
お客様に一言お願いします。
岩原：知らない整備工場に行くのは敷居が高いかと思いますが、お見積りだけでも喜んでお引き受けしますので、お気軽にご来店ください。
毎日たくさんの整備・点検の車両を担当している岩原ですが、どの仕事も丁寧かつ熱心に仕上げ、ファンになっていただくお客様が多数いらっしゃいます。ぜひ日進自動車の丁寧な仕事と人間力を体感していただきたく、弊社スタッフ一同、お客様のお問合せ、ご来店を心よりお待ちしております😊🎵
Follow me!
